Política de troca, Devolução e Garantia
Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site.
Nossa Política de Troca e Devolução, foi criada com base no Código de Defesa do Consumidor.
Para trocar um Produto por outro ou devolve-lo e obter reembolso,
o produto adquirido deverá estar acondicionado em sua embalagem original com todos os seus acessórios e em perfeito estado de conservacão.
Só aceitamos trocas de produtos que foram com defeitos ou fora das especificações exigidas no ato da compra. O mesmo deverá ser reenviado para a loja no prazo máximo de 08 dias após o recebimento. Deve-se comunicar a loja, informando código de rastreamento dos Correios.
Ao receber o produto, se for constatado qualquer divergência, como avaria, indícios de mau uso ou ausência de algum acessório, A Maria Rendeira-Bordados do Ceará, fica isenta de aceitar a devolução e fazer a troca, podendo reenviar o produto a você sem consulta prévia.
OBS: Em caso de devolução por endereço errado, o frete será pago por quem ocasionou o erro. Ex.
Se o nome ou endereço for fornecido errado ou incompleto, o cliente assumirá todas as despesas de reenvio
Se a loja errar no preenchimento da etiqueta de endereçamento, ela assumirá todas as despesas de reenvio.